“真的没想到,从提交材料到办完全部手续,只用了一个工作日,太方便了!”近日,在洛龙区政务服务大厅“企业开办专区”,刚办理完注册手续的某企业负责人感慨道。
营商环境是企业生存发展的土壤。近年来,洛龙区纪委监委立足职能职责,把优化营商环境作为服务保障经济社会高质量发展的重要抓手,围绕惠企政策落地、涉企执法规范、政务服务优化等方面内容,跟进监督职能部门工作进展情况,严肃查处破坏营商环境、损害企业和群众利益的突出问题,深挖细查背后的责任、作风和腐败问题,以有力监督护航企业健康发展。
为破解以往监督力量分散、靶向不准等问题,该区纪委监委建立协作区监督工作机制,整合派驻纪检监察组、镇(街道)纪(工)委监督力量,聚焦落实政策搞变通、打折扣,政务服务不到位等问题开展监督检查,确保惠企利企政策直达基层、直达企业。

图为洛龙区纪检监察干部在区政务服务中心,围绕窗口服务、办事效率、工作作风等开展监督检查。(韩红星 摄)
“审批环节有没有堵点?”“生产经营还面临哪些困难?”在洛阳龙跃机械制造有限公司生产车间,洛龙区纪检监察干部与企业负责人面对面交流,了解企业发展状况和实际困难。
以企业“点题”监督推动职能部门“答题”。为实现监督与服务同频共振、深度融合,该区纪委监委组织纪检监察干部深入企业车间、项目一线,精准倾听诉求、收集意见建议,与相关职能部门共同会商研判,推动构建“职能部门+纪检监察+企业”三方联动机制,对企业反映的问题“即接即办、闭环管理”,确保企业诉求事事有回音、件件有着落。

图为洛龙区龙门石窟街道纪检监察干部到洛阳创鑫精密机械有限公司走访了解惠企政策落实情况。(张圆鸽 摄)
过硬的干部作风是营商环境的“金字招牌”。该区纪委监委以条目化形式明确政商交往“可为”和“不可为”事项,监督推动各职能部门严格落实“正负面清单”,为政商规范交往厘清边界。同时,聚焦涉企行政执法、行政审批服务、项目建设等重点领域和关键环节,通过明察暗访、驻点办公、模拟办事等方式,将监督触角延伸到政务服务一线,督促职能部门不断健全完善各项服务举措,助推政务服务跑出“加速度”。
在区纪委监委的有力监督推动下,洛龙“企业开办专区”全面提质,实现了企业开办“一个窗口、一套材料、一个环节、一次办妥”;40项高频事项实现跨部门联办,企业开办全流程压缩至1个工作日,线上平台办件时效显著提升;“非接触式”税费服务体系持续升级,免费刻章、帮办代办、远程办税等惠民服务同步落地,为市场主体营造高效、便捷的政务环境的同时,也为洛龙高质量发展注入了强劲动力。(韩红星 齐安琪)