沉浸式潮音盛会点燃夏日激情，“天女散花”实景演绎持续破圈，老君山观“海”避暑季客流攀升……暑期以来，洛阳文旅活动亮点纷呈，文旅市场呈现人气鼎沸、业态创新、热度爆表的蓬勃气象。

为确保文旅市场“热中有序”，洛阳市各级纪检监察机关立足职能定位，创新监督方式，以“监督+服务”双轮驱动，将监督触角延伸至景区景点、消费街区、交通枢纽等文旅一线，全方位筑牢暑期“防护网”，守护文旅市场“热辣气”。

紧盯市场秩序、交通保障、服务质量等方面，该市各级纪检监察机关开展靶向式监督检查，构建“线上+线下”立体监督体系。西工区纪委监委激活协作区联动效能，充分发挥“纪检监察+职能部门”作用，既严查“吃拿卡要”“违规收费”等乱象，又依托“一码”监督智慧平台构建“线上流转+线下处置”闭环，让问题线索快速响应、即时解决。洛宁县纪委监委联合市场监管、文广旅等部门开展“体验式”监督，实地检查景区服务、住宿卫生、交通管理等情况。涧西区纪委监委紧盯夜经济街区与酒店宾馆，重点整治虚假宣传、强制消费等行业痛点。驻市交通运输局纪检监察组聚焦黑车营运、黑导游宰客等顽疾，以“四不两直”方式直插客运枢纽、景区周边，督促执法力量加密巡查，严查“人情执法”，让交通出行更安心。

该市纪委监委以游客满意为根本导向，聚焦文旅服务全链条、全流程，通过精准监督、执纪问责、长效治理三维发力，为文旅市场高质量发展保驾护航。示范区纪工委监察工委通过满意度调查、在线评价、公布举报渠道等方式，倾听群众对文旅、民宿发展的诉求，督促相关部门靶向整改。栾川县纪委监委整合县乡村三级监督力量，实地走访了解游客停车难题，推动盘活闲置场地新增停车位，并对收费标准、管理服务全程监督。洛龙区纪委监委推动建立“快速响应、深入调查、严肃处理、跟踪整改”机制，对游客投诉实行“清单式”销号，确保投诉有回应、问题能解决。新安县纪委监委深挖投诉背后的不作为、慢作为，坚决纠治侵害游客利益问题，用实打实的整改成效提升游客获得感。

暑期高温与极端天气叠加，安全保障容不得丝毫松懈。老城区纪委监委紧盯特种设备、消防应急等关键领域，约谈相关部门负责人，督促开展联合应急演练，确保突发事件处置机制快速有序。汝阳县纪委监委对景区景点及周边酒店等重点场所的防汛设施配备、突发情况应急预案等方面开展精准监督，守护游客切身利益。

监督不仅要解决当下问题，更要助力文旅产业高质量发展。瀍河区纪委监委推动监督从“事后惩处”转向“事前防控”，聚焦文化IP打造、非遗传承、数字文旅等项目，紧盯资金审批、项目进度等关键环节，督促建立廉政风险防控措施，为产业创新发展清障护航。孟津区纪委监委针对暑期研学热、文化展演密集的特点，强化文化内容审核监督，推动文化产品品质提升。偃师区纪委监委推动建立景区消费明码标价、投诉快速响应等制度，切实维护公平有序的旅游市场环境。

入夏以来，全市文旅市场热度与规范并行，游客好评度稳步提升。该市纪委监委相关负责人表示，下一步，将以精准有力的监督护航文旅市场“热而不乱、旺中提质”，共绘产业繁荣与游客舒心相融的文旅新画卷。（杨泽宇）