“监督平台上的数据显示，办事窗口的服务质量是企业最关注的问题，我们通过明察暗访、亲身体验、走访办事群众等方式，对办事窗口是否存在‘多头跑’‘多次跑’的现象，以及吃拿卡要、推诿扯皮等形式主义、官僚主义等问题进行监督检查。“走访企业调研发现，5月10日，洛宁县纪委监委党风政风室主任郭玉涛表示。

据了解，该县嘉盛新能源公司在申报”智能车间“项目时，因县工信部门与财政部门欠缺沟通，致使申报资料需财政部门盖章时遭到拒绝，县纪委监委党风政风室及时协调后，使得问题得以快速解决。

自去年来，该县纪委监委聚焦惠企政策和服务落实等情况，立足县优化营商环境领导小组，创新“1+N”监督方式，紧盯牵头单位县发改委，督促其经常性对营商环境工作进行安排部署，压紧压实46个职能单位主体责任，以“硬监督”护航提升全县营商环境“软实力”。

为联动配合提升监督实效，该县纪委监委以“一键通”营商环境监督平台为抓手，建立“优化营商环境亲清卡”机制，将监督平台网址、二维码等列入亲清卡，为企业提供便捷的监督通道；组织案管室、审理室、信访室成立问题线索分析研判小组，仔细分析并摸清“一键通”平台上企业咨询的问题和内容、投诉类型和种类、举报领域和重点，分类建立问题清单，确保问题线索得以精准高效规范处置。

截至目前，该县纪委监委共对县政务服务中心监督检查30余次，发现问题28个，下发整改通知书14份。”

“营商环境质量攸关县域经济发展，我们还通过制定重点项目监督方案，明确32个省市重点项目责任单位及责任人，并建立职能部门服务和执法‘黄红牌’机制，以严格制度保障责任落实，以优良营商环境助推高质量发展。”该县纪委副书记、县监委副主任段新朋表示。（洛宁县纪委监委 邱瑞丹）